HuaNa YinHai Group
价值观

正直诚实


◆ 坚持最高道德社会规范,言行符合公司规定的行为准则。
◆ 不做有损国家、公司利益的事情, 敢于指出违法不良行为,不行贿不受贿。
◆ 保护公司的各种机密,拒绝违背准则和价值观的商业交易。
◆ 对自己、客户、合作伙伴诚实以对,充分、充足的信息披露与沟通。
◆ 正言必行、正行必果;说的和想的一致、想的和做的一致。

客户关怀


◆ 主动向客户征求意见,满足客户需求。(包括我们的内部客户)
◆ 不以销售业绩为导向。以客户利益为先,从客户需求出发,为客户提供资产配置的服务,并定期检视。
◆ 理解客户期望,迅速、有效地回应客户提出的问题,保护客户知情权,充分而及时地告知客户所需信息。
◆ 与客户建立并维护长期、牢固的信任关系,维护客户利益,主动关注客户财富之外的需求。
◆ 从容面对投资行业的变动与不确定性,帮助客户应对贪婪和恐惧。
◆ 关心客户的心、身健康,关心他们幸福的本源:追求自我的人生与家庭的圆满。

专业主义


◆ 具有高度的责任感。在职责范围主动、积极、与团队合作,共同完成工作目标、计划。
◆ 勇于承担责任,对工作成果负责。
◆ 主动提供符合客户情况和需求的产品和服务。
◆ 专注、专业、专心致志,系统性思考问题。